Todas nuestras piezas están hechas a mano en plata maciza ley 925 y ley 950.

En nuestros productos encontrarás la guía de tallas en el menú desplegable de las tallas a elegir. Con esa guía podrás saber qué talla eres con facilidad. Si no lo encuentras te invitamos a que nos contactes por Instagram.

Por medio de nuestra pasarela de pagos MERCADO PAGO tu pago estará 100% seguro.

Métodos de pago aceptados: 

- Tarjeta de crédito

- Débito, PSE

- Giros

- Trasferencia bancaria por NEQUI, Bancolombia (Debes escribirnos por Instagram).

Una vez completes tu pedido te llegará un correo de confirmación.

Si. Es importante que antes de pagar contra entrega leas los términos y condiciones, ya que NO aplica para todas regiones de Colombia.

Puedes leerlos haciendo click aquí

POLÍTICA DE ENVÍOS:

Todos nuestros envíos se hacen desde la ciudad de Bogotá en donde queda nuestro centro de distribución.

A continuación, te invitamos a conocer las alternativas, costos y tiempos de entrega:

Cundinamarca: 

- Entrega el mismo día hábil (Pedir antes de las 3pm, Solo Bogotá y Soacha) - $12,000
- Entrega el siguiente día hábil (Sólo Bogotá y Soacha) - $10,000
- Entrega Estándar Cundinamarca (1 - 2 días hábiles municipios principales - 3 o más días a otros municipios) - $8,000
- Recogida en Bodega (2 horas después de haber hecho el pedido) - Bodega ubicada en la calle 18A # 69F-15 - Gratis

Nacional: 

- Entrega Estándar Nacional (2 a 3 días hábiles ciudades principales. Más de 5 días hábiles otros municipios) - $12,000

Otros Destinos: Amazonas, Arauca, Guainía, Guaviare, Putumayo, San Andrés & Providencia, Vaupés y Vichada.

- Entrega Estándar Nacional (2 a 3 días hábiles ciudades principales. Más de 5 días hábiles otros municipios) - $20,000

Seguimiento a tu envío: 

Una vez confirmada tu compra te llegará un mensaje a tu correo electrónico en donde podrás consultar por medio de un link el estado del mismo. 

Sobrecostos de envío:

Si se incurre en alguno de los siguientes escenarios, debes asumir los costos adicionales que se generen:

Dirección errada o incompleta y hay que hacer más de un intento de entrega. Modificación o cancelación de la orden, una vez preparada o en tránsito. Cambio en la dirección de entrega, si el pedido ya está preparado o en tránsito. Cambios de productos. 

A cualquier parte del mundo. Si estás interesado en un envío internacional, contáctanos por nuestro Instagram oficial: @baroq_ofical.

Seguimiento a tu envío: 

Una vez confirmada tu compra te llegará un correo electrónico en donde podrás consultar por medio de un link el estado del mismo. 

Te llegará un correo electrónico de nosotros confirmando la compra. Además, te llegará otro correo de MERCADO PAGO confirmando el pago.

*No olvides revisar las carpetas de SPAM / No deseados o Promociones antes de contactarnos.

a. Cancelar la orden: Si quieres cancelar tu orden escríbenos un correo a contacto@baroqoficial.com lo antes posible. Haremos lo posible por ayudarte. Sin embargo, si una orden es completada, no podemos garantizar la cancelación de esta.
b. Ingreso incorrecto de los datos de envío: Si ingresaste incorrectamente los datos de envío, por favor escríbenos lo antes posible a contacto@baroqoficial.com e inmediatamente corregiremos la información. En el correo escribe tu nombre completo y el número de orden para acelerar el proceso.

Te invitamos a revisar nuestra lista de distribuidores en este link.

Nuestro centro de distribución y operación es en Bogotá.

Te invitamos a acceder a la pestaña de distribuidores para saber en donde nos puedes encontrar haciendo clic aquí.